普通では教えてくれない不動産の常識!
不動産の学校

入居者=お客様と考えない不動産屋もあるということ。

借りたい人

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こんにちはdouble exclamation
山ちゃん不動産山ちゃんです。

【山ちゃん不動産】は架空の不動産屋ですdouble exclamation

 

しかし本ブログ掲載記事は実話です。

不動産、大いに参考になる記事はたまにあります。

 

多くの入居者さんはご自身のことを『お客様』って思ってますよね。

実はこの思い込み危険なんです。

不動産業者として『お客様』と思っているのか?いないのか?

 

入居者さんは家主さんから見れば『お客様』です。

これはわかりやすいですよね。

まぁ、中には思ってない家主もいますけどね。

貸してやってるって感じの家主。

 

客付不動産屋からしたら入居者になる人は『お客様』です。

これは賃貸契約時に仲介手数料を頂戴するので『お客様』なんですが

入居者になった途端『お客様』じゃなくなる客付不動産屋も存在します。

そんな不動産屋はなにかあって連絡したら

『管理会社に連絡してください』

って放り投げます

 

では、管理会社さんはどう思ってるんでしょうか?

管理会社の『お客様』は家主さんになります。

管理料を頂戴しますので当然ですよね。

この意識が極めて強い管理会社さんは

入居者のお願いになかなか対応してくれません。

家主さんに負担がかかることを嫌がるんですね。

入居者はお客様ではなく入居者って括りになるんです。

 

このように不動産屋の考え方一つで貴方の立場は一変する訳です。

 

入居者さんはやっぱりいつまでも『お客様』でいたいですよね。

またそのように大切にしていただきたいでしょう。

 

基本的には『お客様』である家主さんの

『お客様』である入居者さんは

管理会社にとっても『お客様』であるわけなんですがね。

少なくともうちはそうなんです。

 

客付させていただいた入居者さんから連絡があれば

すぐに管理会社さんに連絡して対応を依頼します。

上記のような『管理会社に連絡してください』など絶対に言いません。

また弊社管理物件にお住まいで
うち以外で仲介を受け
入居された入居者さんもうちでは『お客様』です。

客付専門不動産業者のようなことはありません。

 

誰から見たら『お客様』なのか?

このように立場立場で考え方は

多少異なってくるのも事実!

あまり憤慨なされないようにしてください。

そんな不動産屋を窓口にしたのはあなたなのですから・・・・

 

このように賃貸って契約が終われば終わりじゃないんです。

だから将来にわたってキチンと対応してくれるか?

すごく大事な問題ですが、わかりませんよね。

 

会社がでかいとか聞いたことがあるとか

正直そんなもんはまったく関係ない!

 

もっと言えばそんなもんより
貴方の担当をした営業次第ってことなんです。

そうなれば物件探しの際に確認してみるのもいいでしょうね。

 

『退去まで責任持って対応してくれますか?』ってね。

 

お客さん、入居者って見られたら

対応悪くなりますので注意が必要ですよdouble exclamation

 

入居者と見られた時点で管理会社などは

規則を守って黙って住んどけって思ってますからね。

 

クレームを言おうものなら

『めんどくさい入居者』

ってレッテル貼られますよ。

 

だから管理会社にも顔が利く不動産屋を

窓口にするのがいいんです。

 

うちとかね(笑)

 

じゃけぇ物件探しより不動産屋探しって言ってるんです。

 

 

*うち=弊社

 

 

ほいじゃまたあした。

 

 

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お問い合わせ

店名 広島市中区小町5-28-1
営業時間 9:30〜17:30
定休日 日・祝日
店舗・事務所テナント専門HP 家賃保証HP 新築賃貸専門HP

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不動産学校長

                               
名前山藤 正信
住まい広島市

Profile

           

商売はどこまでもいっても人づくり。 不動産業を通じて人づくり。

最後は『人』なんです。

多くの人と接し、良い影響を 与え続けるあなたを 全力で応援しています

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