普通では教えてくれない不動産の常識!
不動産の学校

決めるのはお客さん。

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お疲れdouble exclamation
もう9月。夏があったんだろうか❓って感じですが
今月も結果求めて行動していきます。
部屋探しより不動産屋探しがもっとも重要ひらめき
山ちゃん不動産、山ちゃんですdouble exclamation

営業は月末過ぎると時計の針が0に戻る。

また0から売り上げを積み上げていかねばならぬね。

 

今月は繰越分もあるから楽ではあるんだけど

年末までの予定を一気に積み上げたいと思う。

 

さて、なかなか申込を頂けないと悩む営業に一言。

『決めるのはお客さんだから』

営業の責任なんかないんですよ。

 

ただ、決めてくれるお客さんか否かの見極めは

営業の大事な仕事です。

 

いくらいい人でも決めてくれるか否か。

これはひとえに今いるのか?否か?ってこと。

お客さんが借りたい需要の熟成度がすべてです。

 

いい物件があればいつからでも借りたい。

この言葉よく耳にするんだけど

この言葉が出てくるお客さんは

ほぼ決まりません。

一生いい物件を探し続けてください。って感じです。

 

いいですか。

売買物件にしろ賃貸物件にしろ

完璧な物件なんてこの世には存在しません。

どこかしら妥協を余儀なくするものです。

 

この妥協点をお客さんから導き出すことができれば

お客さんから申込もいただけるようになります。

 

接客のトーク。

お客さんの希望ばかり聞き取っても意味はない。

話は聞きつつ、そんな物件が存在するか否か。

判断しながら話を聞き、こちらも話す。ってことです。

 

わしも先日ご紹介をしていただくお客さんと話しました。

ご希望を伝えていただきましたが

その場で即答です。

 

○○さん、そりゃ無理ですよ。
そんなものは無いですよdouble exclamation
もう少し予算を上げるか
エリアを広げるか
築年数を我慢するかしないと・・・・

これわしはビシッと伝えるし

その方がお客さんにもいい事なんだけど

なかには

 

かしこまりました。そのような物件が出てきたらご連絡しますね。

なんて返答するものなんです。(不動産屋って)

 

 

で、実際には探しません。

そんなものがあるわけ無いと終わってるから・・・・

結局はそのまま放ったらかしになるんです。

 

 

そんなことだとわかったら

わしの返答がいかに素晴らしいかはおわかりいただけますよね。

 

営業にとってもお客さんにとっても

お互いにいいことに繋がるよにしなきゃね。

そしてお客さんが満足していただけるように。

 

難しく考える必要はないんです。

決めるのはお客さん。

お客さんが決めたいって思っていただける

物件を紹介するのみです。

そのためにもお客さんの希望が

実態とかけ離れていればそのことをおい伝えする。

理解していただく。

その繰り返しです。

 

いくらご希望を聞き取ったところで

無いものは無い。ってことを理解しておくことです。

 

 

 

 

今月決済予定の物件ですdouble exclamation

 

さぁ、9月もがんばりましょう。

 

 

以上

 

 

 

ネクサス壱番館(廿日市市城内2丁目6-11)

賃料 58,000円〜65,000円

敷金 2ヶ月

礼金 1ヶ月

設備 オートロック、宅配ボックス、ネット対応、エアコン、ウォークインクローゼット、IHヒーター、温水洗浄便座、シャッター(一部)、シャワー付洗面台、駐輪場

その他 敷地内全面禁煙、65歳以上3,000円引き、ゲストルーム(事前予約)、駐車場(5,000円)、7月21日より入居可能

 

101 居室

 

102 居室

 

205 居室

 

206 居室

 

 

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お問い合わせ

店名 広島市中区小町5-28-1
営業時間 9:30〜17:30
定休日 日・祝日
店舗・事務所テナント専門HP 家賃保証HP 新築賃貸専門HP

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不動産学校長

                               
名前山藤 正信
住まい広島市

Profile

           

商売はどこまでもいっても人づくり。 不動産業を通じて人づくり。

最後は『人』なんです。

多くの人と接し、良い影響を 与え続けるあなたを 全力で応援しています

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